工商银行湖北省分行学习贯彻省第十二次党代会精神，围绕建设全国构建新发展格局先行区的目标任务，充分发挥国有大行作用，助力打造国内大循环的重要节点和国内国际双循环的重要枢纽。图为6月21日，工商银行湖北省分行郭伟行长接受湖北日报企业家访谈现场。

企业名片

中国工商银行湖北省分行是湖北省规模最大、实力最强的金融机构之一，拥有广泛的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新和市场竞争能力。该行始终以支持湖北经济社会发展和服务城乡居民为己任，依托集团的综合化、国际化、信息化经营格局，在服务实体经济、加快转型发展、履行社会责任、防控金融风险中展现国有大行的使命和担当，实现与全省经济社会发展共担风雨、共同成长，努力打造湖北人民身边的银行、可信赖的银行。

精彩语录

近年来，工行湖北省分行积极践行“凝心聚力、真抓实干、转型提质、行稳致远”十六字经营理念，始终坚定发展信心，切实加强党建引领，持续强化务实作风，扎实推进改革创新，不断增强合规意识，有效提高规范化、标准化、精细化管理水平，在全行着力营造“定了就干、干就干好，不做选择、不搞变通、不打折扣”的浓厚氛围，汇聚加快推进高质量发展的强劲动力。

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谈整体经营情况

建设“人民满意银行”

记者：请郭行长谈谈，工行湖北省分行目前在全省的总体规模和经营情况如何，在坚持稳中求进总基调下，怎样取得更多“进”的成效，切实做好“改”的答卷？

郭伟：总体上看，工行湖北省分行正处于“发展基础持续巩固、发展动能持续增强、发展态势持续向好”的新阶段。今年以来的经营发展呈现存款增量超历史、经营效益超历史，资产质量稳定可控、风险防控稳中加固，信贷投放稳步提升、客户量质双提升、转型动能持续提升的“两超两稳三提升”的特点。取得这样的成绩，主要得益于我们始终坚持党的领导，坚持走中国特色金融发展之路，坚持建设“人民满意银行”。

面对当前复杂严峻的经济发展态势，工行湖北省分行牢牢把握“稳字当头、稳中求进”总体要求，围绕“国之大者”聚力发力。一是立足于“稳”。坚决把“稳经济”放在更加突出位置，充分发挥金融服务主力军作用。二是着眼于“进”。扎实推进工总行第一个人金融银行战略、境内外汇业务首选银行战略、重点区域竞争力提升战略、城乡联动助力乡村振兴战略。三是致力于“改”。把扎实推进中央巡视反馈问题整改作为重要政治任务，扎实做好“六稳”“六保”工作，切实担负起国有大行的责任使命。

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谈服务实体经济

深耕细作荆楚大地

记者：近年来，工行湖北省分行在助力湖北高质量发展过程中，如何加大服务实体经济力度，切实发挥好货币政策传导“主渠道”和服务实体“主力军”作用？

郭伟：工行湖北省分行全力支持湖北经济发展，深度参与和见证了湖北经济社会的历史发展进程。2020年5月13日，工商银行总行与湖北省政府签署《金融支持复工复产暨推进经济社会高质量发展战略合作协议》。作为疫情发生以后首家与省政府签订战略合作协议的国有金融机构，两年来，工行湖北省分行有序实施投融资规划，优先保障绿色发展、制造业、科创、小微、民企、乡村振兴等重点领域和薄弱环节资金需要，确保信贷增量同业领先、投向精准直达。

2021年，我行投融资余额及增量、各项贷款余额、个人贷款增量、投资地方政府债、票据融资等6项指标持续保持全省可比同业第一。今年一季度，省委省政府要求推进经济社会发展“能快则快、质量并进”，工行湖北省分行党委迅速制定“以扩大有效信贷投放为关键、全面跟进全省服务实体经济7项专项行动、全力支持实体经济发展”的工作方略，坚决落实省委省政府决策部署。到今年5月末，我行各项贷款余额7117亿元，可比同业第一，较年初增加313.4亿元；其中，法人贷款余额4561.5亿元，可比同业第一，增加365.5亿元，可比同业第二。

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谈民生金融服务

坚守“人民金融”底色

记者：工行湖北省分行是如何坚守“人民金融”底色，在做优做强民生金融服务方面开展了哪些工作？

郭伟：今年以来，由于经济下行压力增大并叠加一些“超预期”突发因素，民生领域同样受到较大影响。工行湖北省分行积极践行金融为民、利民、惠民、安民宗旨，着力解决人民群众“急难愁盼”问题。

一是重点领域精准发力。加大对受疫情影响较大的行业个人信贷支持力度，对受疫情影响较大的运输、零售、住宿、餐饮、旅游等行业的个体工商户、小微企业主，通过主动授信、随借随还等贷款模式，更好满足其融资需求。二是重点环节优化服务。统筹处理好疫情应对、贷款管理和风险化解，提升疫情时期服务管理能力。三是重点业务强力推进。密切关注监管部门近期推出的住房贷款最新政策，结合武汉市及各地政府新出台的楼市新政，进行政策优化、策略调整、主动外拓。四是重点市场精心培育。加快线上化功能应用，推动资产业务向网点下沉。五是重点产品加快转型。充分发挥工行信用卡产品品牌优势，健全“网格化”服务机制。

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谈

乡村振兴

不断做大农村“蛋糕”

记者：实施乡村振兴战略少不了金融“活水”支持。在涉农信贷支持和金融产品等方面，工行湖北省分行将从哪些方面推动政策落地，目前已经取得的成绩如何？

郭伟：工商银行总行将实施城乡联动战略作为全行经营发展“四大战略”之一，重点突出综合金融服务、城乡金融普及、资金闭环承接三大功能，将更多金融资源配置到县域经济及乡村振兴领域，不断做大农村“蛋糕”。工行湖北省分行在2021年与省农业农村厅签署乡村振兴战略协议，在未来5年将为全省农业农村产业发展提供总额不低于人民币3000亿元的意向性融资。

目前，我行已在三个方面取得明显成效：一是涉农贷款投放超计划、超同期。截至5月末，全行新增涉农贷款72.4亿元，同比多增49.8亿元。二是金融服务渠道不断延伸。推进农村普惠金融服务点共建，积极发展“工银驿站”“工银使者”。截至5月末，“兴农通”APP惠及244家县域支行，拓展“数字乡村”G端村集体158户，引入C端村民2.4万户，总量居工行系统第一。三是“整村授信”服务快速推进。在工行系统内率先完成《湖北“整村授信”融资产品方案》，服务和赋能村务管理，目前已覆盖至全省84个行政村。

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谈风险管理

做好“稳定器”和“减压阀”

记者：风险管理是银行永恒的主题。近年来，工行湖北省分行如何统筹发展和安全，发挥大行的市场“稳定器”和风险“减压阀”作用？

郭伟：近年来，工行湖北省分行持续强化全面风险管理，积极倡导合规文化建设，大力推进资产质量攻坚，风险防控工作成效显著。但我们也清醒地看到，当前少数房企风险传染影响仍在持续，受疫情滞后效应影响，商业银行资产质量劣变压力加大；操作风险屡查屡犯的问题在部分基层行仍然存在。

对此，我行将统筹发展和安全，坚持科学的发展观、正确的业绩观、审慎的风险观不动摇，强化三道防线协同，提升稳健经营硬实力。一是持续强化“9+X”全面风险防控。坚持管住人、管住钱、管好防线、管好底线“四管齐下”。二是持续加强合规文化建设。扎实开展内控合规“价值创造年”活动，全面落实案件及重大风险事件联防联控机制，加强重点领域风险防控。三是持续强化资产质量攻坚。加强信用风险全口径管理、全周期经营，强化“三道口、七彩池”智能管控，压实风险资产处置与经营责任，守好资产质量生命线。

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谈数字化转型

加强数字生态建设

记者：随着数字经济上升为国家战略，数字金融成为当前主流。工行湖北省分行数字化战略实施进程如何？取得了哪些突破？

郭伟：工行积极顺应数字化转型发展趋势，按照“科技驱动、数据赋能、价值创造”的思路，努力实现客户服务智能普惠、金融生态开放互联、业务运营共享联动、产品创新高效灵活。

在数字化生态上，积极将产品和服务融入数字政务、智慧医疗、数字乡村建设等领域，打造基于技术优势的金融新生态。在数字化运营上，加快云网点、云工作室、云客服等“云工行”建设，打造“网点通”综合工作平台。在数字化风控上，加强“智能控”工具研发和科技工具推广，持续丰富风险数据、优化风控模型，以数字风控赋能业务及内部管理全流程。